12月27日，话题#网易云 不准#登上微博热搜，引发众多网友关注。原来，网易云音乐昨日发布的 2024年度听歌报告，被大量用户吐槽数据不准确。

许多用户反映，报告中出现了自己未曾听过的歌手，或是与个人喜好不符的歌手推荐。

比如，有网友表示 “年度听歌报告数据不准确！我完全没有听过的音乐出现在报告中”.。甚至还存在听歌时长不准、喜欢的歌手信息不准等问题。

知情人士也表示，经与用户沟通并核查，听歌报告数据的整体逻辑是准确的，但存在几种常见因素可能影响用户对报告精准度的感受，如多设备使用、多人听歌、个性化推荐及统计周期等。具体来说，若用户曾使用车载音响、电视、智能音箱等多种终端设备进行听歌，这些设备上的听歌数据都会被记录下来，进而影响用户对报告数据的认知。

年度报告已然成为年底的社交名片，此次 “网易云 不准” 事件的发酵，反映出用户对音乐平台数据准确性和个性化服务的高要求。在数字音乐时代，用户希望平台能够更精准地记录和呈现他们的音乐喜好，以便更好地回顾和分享自己的音乐旅程。对于网易云音乐而言，此次争议既是挑战，也是改进和提升的契机，未来如何进一步优化数据统计和报告生成机制，以满足用户的期待，值得关注。

来源：新浪微博、中新经纬

编辑发布：音乐有话说

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