集思录丨读懂银发群体文旅消费新需求
创始人
2025-01-24 08:33:51
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没想到,2025年第一张演唱会门票,居然是帮爸妈抢的刀郎演唱会。近日,“山歌响起的地方·刀郎2025巡回演唱会”济南站开放预约抢票通道,不少00后纷纷为了自家父母开启抢票的“战斗模式”。在人们过去的普遍认知里,听演唱会、追偶像是年轻人的主场,但如今中老年群体强势加入演唱会大军。不少人表示,演唱会的风,终于吹到了爸妈这一代。(据潮新闻1月20日报道)

银发群体强势加入“追星”行列,不仅折射出中老年群体对精神文化生活的强烈追求,也带动了新的消费场景。时间充裕、经济宽裕的中老年人,愿意为情绪价值买单,这是撬动文化旅游消费市场的一个新支点。

助推银发群体文旅消费“更上层楼”,要读懂他们高涨的精神文化需求。如今,越来越多的地方和机构创新打造丰富多样的银发文旅项目,满足中老年人对情感共鸣、健康养生和社交互动的需求。例如,不少旅行社有针对性地推出了历史型、怀旧型等康养旅游产品,一些文化景区增加了古建筑讲解、戏曲展演、非遗集市等活动,一些剧院推出了适合中老年人口味的戏曲演出和话剧,这些都进一步激活了银发群体在文旅市场的消费热情。

对智能设备不熟悉、不适应线上预约流程等问题,已经成为阻碍中老年人消费的新问题。面对不断扩大的银发文旅市场,一些地方已经进行了大量线上线下无障碍改造升级、个性化服务提升。以抢购演唱会门票为例,年轻人尚且需要经过一番“大战”,更何况中老年人自行购票。有的主办方针对中老年人降低购票操作门槛,通过开发更简洁的购票界面、在线下增加中老年人专属购票窗口等手段,以人性化、适老化的设计,让更多中老年人消费更便捷。此外,网信、市场监管等部门也应加强监管,严厉打击炒票、倒票等不法行为,并积极引导中老年群体掌握依法维权知识,防止有人利用银发群体的新消费需求不当牟利。

挖掘中老年群体的精神文化需求,提供更多符合他们口味和需求的文旅产品和服务,这是建设老年友好型社会的题中应有之义,也将为释放文旅市场消费潜力带来更多可能。(赵晓昕)

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