近日有网友称，视频平台上有自称是外卖员的博主，通过发布女性顾客取餐视频，并对顾客外貌、衣着等用低俗的语言进行评价，以博取流量。目前，多个相关账号已被封禁。

网友曝光：

骑手拍摄女顾客且配文低俗

近日，有网友发文称，在某视频平台上，一名为“你好，外卖”的视频账号，疑似在送餐时拍摄女顾客，虽然对脸部打了码，但会对外貌、衣着等进行低俗、偏激的评价。

该网友称，4个多月来，“你好，外卖”视频账号累计上传33个视频，每个视频都会出现5至6名女顾客，“通过发布这些视频，他已有了近两万粉丝”。

▲网传视频截图

有媒体注意到，目前相关视频平台已无法搜索到“你好，外卖”的账号；而在另一视频平台上，一个名为“黄某人vlog”的账号发布的内容与“你好，外卖”高度相似。

“黄某人vlog”已拥有超百万粉丝，在简介中自称是外卖员，近3个月里几乎每天都有直播。

▲“黄某人vlog”账号上相关视频截图（目前该账号已被封）

2023年4月至2024年7月24日期间，“黄某人vlog”共发布约200个视频，记录的送餐对象均为年轻女性，同样在面部打码处理后，对她们的长相、衣着等给予不雅评价。

在引发网友的质疑和声讨后，近期“黄某人vlog”在发布的视频中新增标注“演绎情节，仅供娱乐”。

7月24日记者查看发现，“黄某人vlog”账号也已被封禁。

饿了么回应：

相关账号已封禁

针对上述网友发帖所反映的现象，“饿了么客户关怀”官微在评论区回应称，平台对此类问题零容忍，账号“你好，外卖”已封禁，同时正以最快速度排查此人是否为平台骑手，如果是将第一时间严肃处理。

▲饿了么官微回应内容。网页截图

24日，饿了么客服一名接线的工作人员表示经核实，该骑手已于去年4月离开饿了么平台。目前，平台已就这名骑手的行为作报警处理。

记者在视频平台上搜索发现，与“你好，外卖”发布的同类型视频的账号多达数十个。有的账号在近一年里已吸粉数十万甚至百万，发布的内容也有较高点赞量。

还有一些账号，也自称是外卖员，发布“对付难缠保安”“怒怼不讲理顾客”等内容，声称是“亲身经历”，但在记者质疑内容的真实性后，视频被加了“剧情演绎”字样。

针对这一群体性现象，饿了么公关部人员回应称：“对于冒充骑手，通过捏造虚假情节吸眼球、博流量，损害骑手群体形象和平台名誉的不法行为，饿了么会坚决打击，通过法律的手段维护相关方的合法权益。”

律师解读：

演绎视频也需担责

不少网友认为，此类视频存在不良引导，对女性顾客的拍摄及低俗评价，涉嫌侵犯他人隐私权、名誉权等问题。

有律师分析称，博主拍摄的视频中包含对女性顾客的外貌、衣着等低俗的评论，涉嫌不良引导。如评论内容涉及色情、淫秽等，则直接构成涉黄行为。

类似视频在标注“情景演绎”“剧情需要”等字样后，是否就能规避责任？

律师表示，如视频内容涉及偷拍，无论是否标注，都侵犯了他人的隐私权，是违法的。