淘宝回应被刘嘉玲喊话侵权：若发起举报，平台会核实处理_娱乐动态

淘宝回应被刘嘉玲喊话侵权：若发起举报，平台会核实处理

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2025-11-11 09:10:35

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（来源：湖北经视）11月10日，演员刘嘉玲公开喊话淘宝平台欺骗消费者引发热议。刘嘉玲发文称：“这么严重的侵权，欺骗消费者@淘宝 @天猫是你们的市场营销策略吗？”刘嘉玲在文中附上的图片显示，淘宝天猫平台上一家名为“ENCARE海外旗舰店”的店铺，该店铺标识标注有“天猫国际”字样。其售卖的“新西兰ENCARE耳牛免疫球蛋白”商品，首页宣传图中使用了梁朝伟的半身照片。

11月10日下午，记者查询发现，该商家主页有关梁朝伟半身照片宣传图已下架。随后，记者致电淘宝天猫消费者服务热线反映此事。工作人员表示，若消费者发现此类疑似侵权情况，可直接通过平台对涉事商家发起侵权举报，平台会对其进行核实和处理。

对此，湖北炽升律师事务所路金律师分析指出，若涉事淘宝店铺在未取得梁朝伟本人许可的情况下，擅自将其照片用于产品宣传，且具有明确的盈利意图，该行为涉嫌侵犯梁朝伟的肖像权。同时路金律师补充，店铺如若在未经梁朝伟本人同意的情况下使用其照片进行宣传，易让消费者产生“梁朝伟为产品代言人”或“其与产品存在特定关联”的联想，可能涉嫌构成虚假宣传，对消费者产生误导。

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