张雅琪首度回应《中餐厅》表现争议，承认服务疏漏但回避“甩锅”质疑，网友为何仍不买账？

近日，艺人张雅琪在热门综艺《中餐厅·南洋拾光季》中的表现引发广泛讨论。2026年7月13日，她首次通过《扬子晚报》专访正面回应争议。张雅琪坦承，作为零基础新人，在餐厅营业高峰期确实出现了记错桌号、拖延补餐具、倒酒过满等多项服务疏漏。她将失误归因于前厅统筹工作的繁杂与高压，坦言最难的是在“分身乏术”时依然让每位客人感受到用心照顾。同时，她分享了心态的转变，称已从追求“万无一失”调整为“边解决问题边往前走”，并学会接纳不完美。

然而，此次回应并未完全平息舆论。许多网友指出，张雅琪回避了节目中几个引发反感的“态度问题”：例如记错桌号后第一反应是反问队友王俊凯“是不是你搞错了”，而非核对自身失误；在被多次提醒补餐具时口头答应却迟迟未行动。这些具体行为被观众视为“甩锅”与执行力缺失，但她在回应中未就此直接致歉或解释。此外，她也未对多次为其补救失误的队友王俊凯表达感谢。

争议背后，也折射出真人秀的放大镜效应。有观点认为，综艺节目的剪辑可能为了制造冲突而强化某些细节。但无论如何，张雅琪的此次经历，恰如一面镜子，映照出职场中“回应不等于落实”、“出错后第一反应决定信用”等普遍原则。截至7月14日，其个人微博仍保持静默，这场关于新人成长与职业态度的讨论，预计将继续伴随节目播出而延续。